دورات هندسية

 

 

موضوع الأسبوع رقم (3): كيف تكون مديرا ناجحا وكيف يتم التعامل الأمثل مع العمالة الفنية

صفحة 2 من 10 الأولىالأولى 1 23 4 5 6 ... الأخيرةالأخيرة
النتائج 11 إلى 20 من 98
  1. [11]
    gladiator_engineer
    gladiator_engineer غير متواجد حالياً
    عضو فعال


    تاريخ التسجيل: Oct 2006
    المشاركات: 115
    Thumbs Up
    Received: 0
    Given: 0
    بارك الله فيك

    0 Not allowed!



  2. [12]
    نورعلي
    نورعلي غير متواجد حالياً
    عضو


    تاريخ التسجيل: May 2006
    المشاركات: 40
    Thumbs Up
    Received: 0
    Given: 0

    كيف تكون مديراً ناجحا

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،،
    نشكر الأخوة والأخوات على ما تفضلوا به من طرقهم لموضوع هام ومفيد.
    ولكن أود أن أشير إلى أن العنصر الخامس من عناصر الإدارة والتي ذكرتها المشرفة صناعة المعمار هي التنسيق وليس التوظيف والتنسيق هو مقدرة المدير علي التنسيق بين كافة المستويات الإدارية سواء كانت إشرافية أو وسطى وهذا ما لزم توضيحه من باب زيادة المعرفة حسب فهمي المتواضع.
    كما أضيف.. يلاحظ كثير من المدراء لا يهتمون بالإطلاع عن ما ورد في المدارس الإدارية والتي أحترم أكثر ما أحترم في هذه المدارس المدرسة السلوكية والتي تنادي بمعاملة العامل معاملة طيبة وتهتم بالعلاقات الإجتماعية بين أفراد العمل والتحفيز المعنوي هذا بالإضافة إلى التحفيز المادي وهي تتعامل مع العامل كبشر وليس كماكينة للإنتاج ومن هنا أناشد كل الأخوة المدراء الإهتمام بهذه المدرسة والتي هي من صميم تعاليم ديننا الإسلامي .. فتبسمك في وجه أخيك صدقة.. وقد تؤدي هذه البسمة من مدير في وجه عامل من عماله إلى زيادة الكفاءة الإنتاجية لهذا العامل ورفع درجة الإحترام للمدير من قبل العامل وتؤدي تطبيق سلوكيات هذه المدرسة إلى خلق الوازع الشخصي لدى العامل والذي يؤثر على رفع الكفاءة الإنتاجية أكثر من الرقابة اللصيقة.. لذلك يجب على الأخوة المدراء السعي بكافة السبل التي تؤدي إلى رفع الروح المعنوية لدى العمال في المؤسسة والتي حتماً ستنعكس إيجاباً على العملية الإنتاجية وعلى المؤسسة وعلى المجتمع برمته.
    كذلك يلاحظ بعض المدراء يتبعون نظام الـ Iso ويطبقونه بحذافيره في الإدارة ومجملاً هذا النظام جيد ولكن تشوبه بعض الشوائب مثل طول الإجراءات وكثرة أعماله الورقية التي تؤدي إلى ضياع الزمن في بعض المسائل التي لاتحتاج إلى كل ذلك ، فنحن نؤمن أن المؤمن " كيًس فطن" فعلى المدراء إن يجتهدوا في بعض المسائل بدون التقيد بما جاء في الـ Iso .
    الحديث عن هذا الموضوع يطول ويطول ولكن في الختام أرجو من كل الأخوة المدراء أن يتنحوا عن الأبراج العاجية وأن يتقوا الله في كل معاملاتهم وأن يتواضعوا لله وأن يراعوا مصالح الآخرين معهم في العمل دون إخلال بالوظيفة ودون محاباة .
    ولكم شكري وتقديري،،،

    0 Not allowed!



  3. [13]
    صناعة المعمار
    صناعة المعمار غير متواجد حالياً
    عضو شرف


    تاريخ التسجيل: Sep 2005
    المشاركات: 1,365

    وسام الشكر

     وسام كبار الشخصيات

    Thumbs Up
    Received: 8
    Given: 0
    بسم الله الرحمن الرحيم

    مراحل التخطيط


    المرحلة الأولى : تحديد الأهداف



    ثانيا: تقييم الموقف الحالى


    وهى تشمل ثلاثة مراحل رئيسية:

    • تحديد مجالات الأداء Performance Areas :يتم تحديد المجالات الرئيسية التى تعبر بطريقة شاملة وموضوعية عن أداء المنظمة.
    • تحديد معايير الأداء Performance Standard :يتم تحديد المقاييس المناسبة لكل مجال فى فترة زمنية محددة
    • تقييم الأداء الحالى Present Situation : لتقييم الموقف الحالى يتم مقارنة الأداء المحقق بأداء فى فترة سابقة (مقارنة زمانية) أو بوحدات أخرى (مقارنة مكانية) Benchmarking أو بمعدلات نمطية Norms or Standards



    ثالثاً: التوقعات الخاصة بالظروف المستقبلية


    للوصول إلى توقعات منطقية فى المستقبل، وعلى أسس عملية يجب الإجابة على التساؤلات التالية:

    1. ما هى الظروف المؤثرة على الأداء فى هذا المجال؟
    2. ما هى المعلومات التى نحتاجها لتحديد ما ستكون عليه هذه الظروف؟
    3. أين توجد هذه المعلومات (مصادرها)؟
    4. كيف يمكن الحصول على المعلومات التى تحتاجها؟
    5. ماذا تعنى هذه المعلومات (تفسيرها)؟




    رابعاً: وضع الأهداف


    يجب الالتزام بعدد من الاشتراطات المهمة عند وضع الأهداف:

    1. يجب أن توضع الأهداف فى شكل قابل للقياس
    2. يجب أن الهدف محدد بفترة زمنية محددة
    3. يجب أن يكون مثير للتحدى ويؤدى إلى تطوير ونقلة نوعية للأداء وأن يكون قابلاً للتحقيق


    تعدد الأهداف قد يؤدى إلى تعارض بعض منها فى بعض الأحيان، لذا يجب تحديد الأهمية النسبية لكل هدف فى ضوء الأهداف العامة واستراتيجيات الشركة
    ___________________________________

    المرحلة الثانية: التخطيط لإنجاز الأهداف



    أولاً: تحديد الأنشطة اللازمة لتحقيق الأهداف


    النشاط هو عمل يستهلك وقت وجهد وموارد من أجل إنجاز هدف، والنشاط يجب أن يكون له بداية ونهاية محددتين، وللتأكد من أن هذه أنشطة التى تم اختيارها هى أنشطة فعلية تحقق الأهداف المطلوبة يلزمنا أن نسأل أنفسنا الأسئلة التالية:

    1. كيف يمكننا أن نتحقق أن هذا النشاط يتم تنفيذه؟
    2. هل يمكننا التعرف على أن هذا النشاط قد تم؟
    3. كيف يؤثر هذا النشاط فى على الأداء؟
    4. هل يساهم هذا النشاط فقط فى تحقيق هذا الهدف بعينه؟


    وعموماً يتم تحديد الأنشطة التى يمكنها أن تحقق الأهداف فى ضوء الظروف المستقبلية وليست الظروف الحاضرة فقط، كذلك يلزم تحديد المسئوليات عن كل نشاط (إدارات - أقسام أشخاص).


    ثانياً: تحديد تسلسل الأنشطة


    ونلاحظ أن هناك العديد من علاقات التسلسل بين الأنشطة المختلفة مثل:

    • نشاط يبدأ بعد انتهاء نشاط أو عدة أنشطة أخرى، إما مباشرة أو بعد فترة زمنية محددة، فمثلاً: تبدأ إجراءات قيد الشركة بعد الانتهاء من الموافقة على اعتمادها.
    • نشاط يبدأ بعد بداية نشاط أو عدة أنشطة أخرى، إما مباشرة أو بعد فترة زمنية محددة، فمثلاً: إذا كنت أراجع على استمارات يتم استيفائها بواسطة زميل آخر، فبدلا من الانتظار لحين انتهاءه من كافة الاستمارات حتى أبدأ فى المراجعة يمكننى البدء فى المراجعة بعد انتهاءه من أول مجموعة من الاستمارات وليكن نصف ساعة مثلا.
    • نشاط ينتهى بعد انتهاء نشاط أو عدة أنشطة أخرى، إما مباشرة أو بعد فترة زمنية محددة، فمثلاً: لا يمكننى الانتهاء من المراجعة قبل انتهاء الزميل الآخر من استيفاء كافة الاستمارات.
    • نشاط يتم على التوازى مع نشاط أو أنشطة أخرى، فمثلا: يمكن لزميل توفير الموارد اللازمة لتنفيذ مهمة ما، بينما أقوم أنا بتدريب مجموعة العمل الموكل لها هذه المهمة.


    ويتم تحديد تتابع الأنشطة فى شكل شبكة أنشطة، حيث سيتم التدريب على كيفية رسم الشبكة لاحقاً.


    ثالثاً: تحديد توقيتات الأنشطة

    يتم تقدير الوقت اللازم لتنفيذ كل نشاط وحساب أبكر وآخر وقت لبداية ونهاية كل نشاط ووقت الانتهاء من كل المهام وتحديد الأنشطة الحرجة، تحديد الأوقات الفائضة فى الأنشطة الأخرى.


    رابعاً: تحديد الموارد المطلوبة والموارد المتاحة وموازنة الموارد

    تشمل تحديد الإمكانيات المادية والبشرية اللازمة لإنجاز هذه الأهداف موزعة زمنياً بناء على توقيتات هذه الأنشطة، ثم المقارنة بين الموارد المطلوبة على مدار الفترات الزمنية المختلفة والموارد المتاحة فى نفس هذه الفترات، وبالتالى قد يظهر قصور فى الموارد المتاحة فى فترات زمنية معينة وفائض فى فترات زمنية أخرى، ومن ثم تصبح مهمة المدير الرئيسية هى إعادة جدولة وترتيب الأنشطة فى ضوء الموارد المتاحة وأهمية كل نشاط، واقتراح البدائل المختلفة فى التنفيذ.


    خامساً: تحديد تكامل الخطط

    حيث أن كل إدارة تعمل بالتنسيق مع الإدارات الأخرى فإن من أهم عناصر نجاح عملية التخطيط هو تكامل كل الخطط فى خطة شاملة تحوى كل الأنشطة والموارد المطلوبة بما يضمن التنسيق بينهم، وتضمن كفاءة عمل كل الأطراف.

    0 Not allowed!






    اللهم لك الحمد حمداً كثيراً ولك الشكر شكراً كثيرا ، حمداً كما ينبغي لجلال


    وجهك وعظيم سلطانك ،،،


    لك الحمد ما أكرمك


    ولك الحمد ما أرحمك


    ولك الحمد ما أعظمك


    اللهم أننا نشهدك أننا نشتاق إليك فلا تحرمنا من لذة القرب منك في الدنيا ولا


    لذة النظر إلى وجهك الكريم في الآخرة


  4. [14]
    صناعة المعمار
    صناعة المعمار غير متواجد حالياً
    عضو شرف


    تاريخ التسجيل: Sep 2005
    المشاركات: 1,365

    وسام الشكر

     وسام كبار الشخصيات

    Thumbs Up
    Received: 8
    Given: 0
    بسم الله الرحمن الرحيم

    اخرمرحلة من التخطيط هي

    التخطيط باستخدام اسلوب التحليل الشبكى

    وتقسم الى قسمين:


    1. حساب أوقات لتنفيذ برنامج العمل

      باستخدام MS Project: نحدد الانشطة والأزمنة والمسار الحرج..........الخ

    2. موازنة الموارد



    • تحديد الموارد الحرجة
    • حساب الكميات المطلوبة من كل مورد
    • رسم خريطة تحميل كل مورد
    • حساب جدول الكميات المتاحة من كل مورد
    • رسم خريطة المتاح من كل مورد
    • تحديد العجز أو الزيادة من كل مورد
    • موازنة الموارد





    للتوضيح: تكلمنا عن وظائف المدير في البداية وهي :

    1. التخطيط Planning :وهو يتعلق بتحديد ما هو المطلوب إنجازه وكيف سيتم ذلك؟

    2. التنظيم Organizing : وهو يتعلق بتحديد من سيقوم بعمل ماذا؟ ومن سيراجع عمل من؟

    3. التوظيف Staffing : وهى الأنشطة المتعلقة بتحديد الموارد البشرية اللازمة وتعيينها وتطويرها

    4. التوجيه Directing : وهى تتعلق بالأنشطة الخاصة بقيادة وتحفيز المرؤوسين خلال ممارستهم

    5. الرقابة Controlling : وهى الأنشطة المتعلقة بالتأكد من أن ما يتم الآن هو المطلوب إنجازه


    وقد انتهينا من مفهوم التخطيط واعتقد الصورة بدت واضحة بشأن هذه الوظيفة

    http://www.mdcegypt.com/Site-Arabic/...adership-3.asp

    0 Not allowed!






    اللهم لك الحمد حمداً كثيراً ولك الشكر شكراً كثيرا ، حمداً كما ينبغي لجلال


    وجهك وعظيم سلطانك ،،،


    لك الحمد ما أكرمك


    ولك الحمد ما أرحمك


    ولك الحمد ما أعظمك


    اللهم أننا نشهدك أننا نشتاق إليك فلا تحرمنا من لذة القرب منك في الدنيا ولا


    لذة النظر إلى وجهك الكريم في الآخرة


  5. [15]
    صناعة المعمار
    صناعة المعمار غير متواجد حالياً
    عضو شرف


    تاريخ التسجيل: Sep 2005
    المشاركات: 1,365

    وسام الشكر

     وسام كبار الشخصيات

    Thumbs Up
    Received: 8
    Given: 0
    بسم الله الرحمن الرحيم

    التنظيم


    طبيعة وظيفة التنظيم

    ماهية التنظيم

    التنظيم هو وظيفة من وظائف المدير تشمل وضع نظام يساعد العاملين على التعاون وتنسيق جهودهم اللازمة لتنفيذ الأنشطة المختلفة، وعلى ذلك فإن الهيكل التنظيمى هو أداة للمساعدة فى التنسيق بين الأنشطة المختلفة.


    أهمية التنظيم

    غنى عن البيان أنه بدون التنظيم سيؤول العمل إلى فوضى، حيث لن يستطيع أى شخص معرفة من المسئول عن ماذا، ولن نستطيع تفادى ازدواج تنفيذ العديد من الأنشطة، أو التأكد من أن كل الأنشطة المطلوبة تتم بالفعل.

    ومن ناحية أخرى فإن التنظيم هو الخطوة التالية بعد عملية التخطيط وبالتالى فإن كل من وظيفة التوجيه والرقابة تبنى عليه، فلن نستطيع أن نوجه ونراقب العاملين إذا لم نعرف من المسئول عن الأعمال والواجبات المختلفة.


    عمليات التنظيم

    ينتج عن عملية التنظيم وضع هيكل تنظيمى للمنظمة وهو عبارة عن تجميع الأنشطة فى وظائف وتفويض السلطات لشاغلى هذه الوظائف المختلفة.

    __________________________________

    المبادئ الرئيسية للتنظيم

    1- التخصص فى العمل


    • يبنى مبدأ التخصص وتقسيم العمل على أن المهام تنجز بطريقة أكثر كفاءة إذا تخصص كل شخص فى إنجاز عمل متخصص فيه يؤديه كل مرة، بدلاً من أن يقوم كل شخص بعمل أى جزء من العمل، بأية طريقة، فالتخصص وتكرار العمل ذاته العديد من المرات يؤدى إلى التعلم والإتقان، ويوحد المسئولية، كما إذا استلزم الأمر الإعداد والتجهيز للعمل فيمكن اختصار فترة الإعداد بالتحضير لمجموعة الأعمال المتشابهة مرة واحدة.
    • وعموما فالمعادلة التالية توضح أثر التخصص على الأداء:

      الأداء = القدرة × الدافعية
    • وحيث أن القدرة تزداد بالتخصص، وعلى افتراض ثبات الدافعية وعلى ذلك فان الأداء يزداد طردياً مع التخصص وتقسيم العمل.



    2- وحدة الأمر

    • يرتبط مبدأ وحدة الأمر بمبدأ التخصص وتقسيم العمل، فالمبدأ الثانى مكننا من تنفيذ الأعمال والمهام الكبرى بتقسيمها على العديد من الأفراد المتخصصين، ولكن ستصبح هذه المهام كتلة من الفوضى إذا لم تكن تتبع شخص واحد مسئول عنها ينسق فينا بينها.
    • وقد يلاقى هذا المبدأ بعض الصعوبات فى التنفيذ الفعلى، فمثلا لو أن منظمة لها أكثر من مركز أو موقع جغرافى، فإن المسئول المالى فى أى موقع يتبع مدير الموقع من الناحية التنفيذية ولكنه يتبع المدير المالى من الناحية الفنية، مما قد ينتج عنه تداخل سواء من حيث الالتزام بالأوامر، أو تقييم أداء المرؤوس وغيرها، لذا يلزم توضيح هذا التداخل وتحديد صلاحيات كل منهما.



    3- نطاق الإشراف

    يتوقف نطاق الإشراف على عدة عناصر أهمها:

    1. قدرة الرئيس على الإشراف
    2. قدرات المرؤوسين
    3. تعقد الأنشطة
    4. تداخل الأنشطة
    5. كفاءة تحديد معايير الأداء
    6. مدى تفويض السلطة
    7. المساعدين المتاحين الممكن الاعتماد عليهم


    وعموماً فإن نطاق الإشراف فى مستوى الإدارة العليا يتراوح بين 3-11 بينما فى المستويات الدنيا يتراوح 6-30


    4- السلطة والمسئولية


    السلطة: هى مجموعة من الحقوق التى تمنح للمدير وتشمل:

    • اتخاذ قرارات فى ضوء نطاق صلاحياته
    • تكليف المهام للمرؤوسين
    • مطالبة المرؤوسين بأداء مقبول


    أنواع السلطات:


    1. الخطى Line
    2. الاستشارى Staff
    3. الوظيفى Functional


    المسئولية: هى الالتزامات والتبعيات الناتجة عن ممارسة السلطة (السلطة تفوض والمسئولية لا تفوض)

    _____________________________

    خطوات التنظيم


    0 Not allowed!






    اللهم لك الحمد حمداً كثيراً ولك الشكر شكراً كثيرا ، حمداً كما ينبغي لجلال


    وجهك وعظيم سلطانك ،،،


    لك الحمد ما أكرمك


    ولك الحمد ما أرحمك


    ولك الحمد ما أعظمك


    اللهم أننا نشهدك أننا نشتاق إليك فلا تحرمنا من لذة القرب منك في الدنيا ولا


    لذة النظر إلى وجهك الكريم في الآخرة


  6. [16]
    مني منصور
    مني منصور غير متواجد حالياً
    عضو


    تاريخ التسجيل: Oct 2006
    المشاركات: 16
    Thumbs Up
    Received: 0
    Given: 0
    اعمل في شركة قطاع خاص مديري بها الأصغر سنا من أي موظف(صاحب رأس المال) وأعتقد إن لدي خبرة أكثر منه في التعامل مع البشر لأنني عملت قبل ذلك في أماكن مختلفة وتقابلت مع جميع العقليات والثقافات والديانات أيضا وأرغب في تحذيره من الموظفين وأن أوضح له كيف يفكر كلا منهما لأنني احتك بهم أكثر منه فهل يكون بطريقة مباشرة أم اترك هذه الخطوة عند التهاية عند خروجي من الشركة افيدوني بالله عليكم والسلام ختام

    0 Not allowed!



  7. [17]
    صناعة المعمار
    صناعة المعمار غير متواجد حالياً
    عضو شرف


    تاريخ التسجيل: Sep 2005
    المشاركات: 1,365

    وسام الشكر

     وسام كبار الشخصيات

    Thumbs Up
    Received: 8
    Given: 0
    بسم الله الرحمن الرحيم

    عزمي الخليلي الله يجزيك الخير على الملف المرفق

    نورعلي مشاركتك قيمة لذا نقلتها الى الموضوع نفسه هذا اما موضوع الحوارات فهو للمداخلات الخارجة عن صلب الموضوع كالشكر ....

    بالنسبة للتنسيق اعتقد انها تحت وظيفة التنظيم وقد تم شرحها هل تتفق معي؟
    اشكرك جدا على مداخلتك واتمنى تواصلك في هذا الموضوع والمواضيع الاخرى

    ومعك حق بكل كلامك الله يجزيك الخير
    ______________________________

    بالنسبة للأخوة الكرام اشكركم جميعا لمداخلاتكم الناتجة من خبراتكم وهذا ما نريد ان تشاركونا به

    نعم كلام الكتب غير الواقع لكن لو نظر كل مدير الى نفسه وحاول ان يغير ولو الشيء البسيط فمع السنين نجد الوضع تحسن

    ماالسبب في ان كلام الكتب غير الواقع وخاصة في عالمنا؟؟؟؟؟

    في دول كثيرة او نقول شركات كثيرة تطبق كلام الكتب حرفيا

    المهم ان نعرف نقطة مهمة للغاية لو فهمناها لنظرنا للكتب نظرة مختلفة:

    كلام الكتب هو حصيلة خبرات

    اتمنى ان يطلع المدراء على هذا الموضوع ويغيروا منهجهم وان كان التغيير صعب فليذكروا لنا الأسباب والعوائق

    0 Not allowed!






    اللهم لك الحمد حمداً كثيراً ولك الشكر شكراً كثيرا ، حمداً كما ينبغي لجلال


    وجهك وعظيم سلطانك ،،،


    لك الحمد ما أكرمك


    ولك الحمد ما أرحمك


    ولك الحمد ما أعظمك


    اللهم أننا نشهدك أننا نشتاق إليك فلا تحرمنا من لذة القرب منك في الدنيا ولا


    لذة النظر إلى وجهك الكريم في الآخرة


  8. [18]
    صناعة المعمار
    صناعة المعمار غير متواجد حالياً
    عضو شرف


    تاريخ التسجيل: Sep 2005
    المشاركات: 1,365

    وسام الشكر

     وسام كبار الشخصيات

    Thumbs Up
    Received: 8
    Given: 0
    بسم الله الرحمن الرحيم

    مني منصور اهلا عزيزتي

    في العمل يواجه الموظف تحديات كبيرة ومختلفة وذلك لأنه يتعامل مع اشخاص كل له اسلوبه وشخصيته .......

    عندما نرى اخطاء (حسب رأينا) لا يجب ان ننتقد فاعليها ونتسرع فالنتيجة تكون عكسية على الأغلب
    هذا ان كانت الاخطاء كبيرة وتؤذي المصلحة العامة

    رأيي أن تعبري بطريقة غير مباشرة لهم أولا وان وجدت رفضا او عدم استجابة فتوجهي للمدير وايضا بطريقة غير مباشرة

    هذا رأيي واتمنى من الجميع أن يعطونا اراءهم

    0 Not allowed!






    اللهم لك الحمد حمداً كثيراً ولك الشكر شكراً كثيرا ، حمداً كما ينبغي لجلال


    وجهك وعظيم سلطانك ،،،


    لك الحمد ما أكرمك


    ولك الحمد ما أرحمك


    ولك الحمد ما أعظمك


    اللهم أننا نشهدك أننا نشتاق إليك فلا تحرمنا من لذة القرب منك في الدنيا ولا


    لذة النظر إلى وجهك الكريم في الآخرة


  9. [19]
    lotfymohammed
    lotfymohammed غير متواجد حالياً
    جديد


    تاريخ التسجيل: Nov 2006
    المشاركات: 7
    Thumbs Up
    Received: 0
    Given: 0
    هذا الموضوع جميل وانا شخصيا اتمنى ان ينفذ هذا كل مدير او كل مرؤس ولكن هذا غير موجود بالواقع لاننا بشر لازم يكون فى تسيب فى بعض الامور ولكى تنجح هذة الادارة لابد من وجود نظام يمشى على كل فرد من الساعى حتى المدير (صاحب راس المال)وشكرا

    0 Not allowed!



  10. [20]
    engcom_nona
    engcom_nona غير متواجد حالياً
    جديد


    تاريخ التسجيل: Oct 2006
    المشاركات: 4
    Thumbs Up
    Received: 0
    Given: 0
    السلام عليكم ورحمته الله وبركاته
    جزاك الله خيرا
    احب اوضح ان المشكله ان المهندسين تحدثوا عنها ان الادرارة هذه وتطبقها متنفعش فى البلاد العربيه
    لو ظهر واحد غير الوضع وعمل الصح وكمان واحد عمل الصح الصح هينتشر مش لازم نستسلم للامر واقع بدون اى تغير
    لان الله لا يغير مابقوم حتى يغيروا ما بانفسهم
    وربنا يوفقك الجميع لما يحبه ويرضاه
    والسلام عليكم ورحمته الله وبركاته

    0 Not allowed!



  
صفحة 2 من 10 الأولىالأولى 1 23 4 5 6 ... الأخيرةالأخيرة
الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

عرض سحابة الكلمة الدلالية

RSS RSS 2.0 XML MAP HTML