الاخوة الاعزاء
اود السؤال عن توفر عروض تدريبية تختص بفن و مهارات التعامل مع شكاوي العملاء

ارجو ممن يمتلك هكذا برامج تدريبية ان يقوم بتحميلها للمنتدى ليتم الاستفادة منها

مع الشكر الجزيل