أكاديمية أون لاين للتدريب

 

 

أفكار عن التدريب

انا بشتغل في قسم التدريب للموظفين الجدد في شركة ادوية وحابة اعرف افكار اذا في حدا بشتغل في قسم التدريب

النتائج 1 إلى 8 من 8
  1. [1]

    تاريخ التسجيل: May 2007
    المشاركات: 662
    Thumbs Up
    Received: 4
    Given: 5

    Wink أفكار عن التدريب

    انا بشتغل في قسم التدريب للموظفين الجدد في شركة ادوية
    وحابة اعرف افكار اذا في حدا بشتغل في قسم التدريب training الرجاء تزويدي بافكار ونماذج جديدة تساعد في تطوير قسم التدريب
    مع احترامي

    0 Not allowed!




    › شاهد أكثر: أفكار عن التدريب


  2. [2]
    عضو متميز


    تاريخ التسجيل: Oct 2006
    المشاركات: 668
    Thumbs Up
    Received: 0
    Given: 0
    من الحكي فهمت انك بقسم الموارد البشرية ... وانشالله فهمت صح ...

    التدريب ما رح يختلف متل ما بتعرفي من صناعة لصناعة كنظام لكن كمضمون اكيد اذا انتي حابة تعملي تطوير بآلية التدريب ممكن انصحك التالي حسب خبرتي.....

    1.بداية عمل دراسة لتقييم الاحتياجات التدريبية

    ممكن كاداة قياس هذه الاحتياجات نستخدم الاستبيان وهذا الاستبيان يصمم بشكل سهل بحيث تراعي الفروقات التنظيمية بالشركة من اداريين و موظفين محاسبة فنيين واكيد مهندسين بس تعملي الاستبيان رح يكون عندك كم وافر من المعلومات عن احتياجات الناس الموجودين عندك وخلي كل واحد بشكل شخصي يعمل الاستبيان بعدين براجعه مسؤولة المباشر بالتنسيق معك و و تقييم هذه الاحتياجات من حيث الاولويات للعمل ....

    برضه راعي التطور الوظيفي للموظفين هناك مهندسين الانتاج اكيد في المستقبل ما رح يضلو مهندسين انتاج رح يتطورو في وظيفتهم حسب اذا عندك خطة للتطور الوظيفي حسب الهيكل التنظيمي رح يكون اسهل الك للتقييم برضو.

    2. بعد كل هالحكي وتلخيص النتائج بتقدري تحصري الدورات المطلوبة كل واحد حسب شغله او متطلبات شغله بالرجوع ايضاّ لسجل الموظف التدريبي ......( اذا ما عندك سجل ارشيفي للدورات برضو من خلال الاستبيان بتقدري تعرفي شو اخذ الموظف دورات كان اثناء عمله او قبل ما يستلم العمل )...

    3. هناك كثير كثير من مراكز التدريب لكن جودة التدريب لكل مركز متباينة خصوصا المتخصصة منها في مجال العمل نفسه اما الدورات الادارية السلامة العامة الجودة الخ....... هناك مراكز ذات سمعة ممتازة ( انا بحكي عن البلد اللي انا فيها_ .

    طبعاً بعد ما تنتهي من فرز االحتياجات التدريبية للناس الموجودين عندك بدك تضعي ميزانية تقديرية لهذه الدورات وذلك حسب اسعار هذه الدورات بالسوق لذالك في مجال اسعار الدورات بتقدري انك تعملي توفير في حال ابتعثتي اكثر من واحد او فاوضتي على السعر او كان هناك تعامل دائم مع احد مرتكز الاستشارات والتدريب وبنعكس هالحكي على التوفير بالميزانية اللي انتي واضعيتها .

    4. بخصوص التدريب التقني والفني في مجال الإختصاص انا انصح ان تكون داخلية فهي ذات قيمة مضافة كبيرة في حال عقدت داخلياً من ناحية المعرفة والعلاقة المباشرة بشركتكم و من ناحية التوفير المادي لانه اللي رح يعمل هيك دورات رح يكون من كادركم المختص وله خبرة طويلة ......... و مش شرط تعملوها بالمصنع ممكن تاخدوها بفندق او بنادي يعني مو شرط اذا كانت دورة داخلية تكون داخل المصنع وهيك الشباب بغيرو جو .
    5. للتحكم بعملية التدريب انصحك ببناء نظام مبني على اسس الموارد البشرية بحيث تضمني العدل في توزيع الدورات التدريبية لتشمل الجميع وهذا النظام بتابع عملية التدريب من بدايتها الى نهايتها من خلال و ثائق واكيد الهدف من الوثائق مو شغل ورق فقط هذا بفيد للامام لتقييم اداء المتدربين و بتقيسي من خلاله اداء النظام الذي تم عمله و ممكن تلاقي فرص للتطوير عليه .

    6. في الدورات الداخليه لا تنسي التعامل مع الموظفين على اساس انهم زبائن و مو موظفين عندك لانه هذا ينعكس ايجاباً على العامل النفسي للموظف.

    7. وثائق انصح بها . ومن السهل عملها ويكمن اساعدك بالموضوع :

    - نموذج الاحتياجات التدريبية
    - نموذج ترشيح للدورة التريبية
    - تقرير التدريب ليعبأ من قبل الموظف الذي حضر الدورة
    - تقرير تقييم المدرب يعبأ منن قبل المدرب عن اداء الموظف لتقييمه خارج العمل و هل يعكس صورة جيدة عن الشركة كاحد افرادها ام لا و من ناحية الالتزام بالتدريب ايضاً
    - نموذج تقييم التدريب يعبأ من قبل المسؤول المباشر بعد ثلاث شهور على الاقل لتقييم حجم الاستفادة من الدورة التي تم ابتعاث الموظف اليها وهل انعكس ايجاباً على العمل و الموظف ام لا.
    - سجل الموظف التدريبي ليكون ليدك ولديه ارشيف كمصدر معلومات للايام القادمة.

    نرجو ان اكون افدناكم .

    0 Not allowed!


    THe fiRst pErson whO hAS to beLieVe iN yOU iS YOU


  3. [3]
    عضو متميز
    الصورة الرمزية بلاد العرب اوطاني


    تاريخ التسجيل: May 2007
    المشاركات: 662
    Thumbs Up
    Received: 4
    Given: 5
    مشكوووووور كتير والله يبارك فيك

    0 Not allowed!



  4. [4]
    عضو فعال


    تاريخ التسجيل: Oct 2010
    المشاركات: 129
    Thumbs Up
    Received: 1
    Given: 0
    أولاً: إجراء التدريب... مهم يكون مع حضرتك تسترشد منه بما هو مطلوب أساساً للعمليات التدريبية....

    1- الغرض:
    وضع نظام للتدريب يهدف إلى الإرتقاء بمستوى المعلومات و المعارف و المهارات و القدراتو السلوكياتو الوعي و الإدراك بالجودة ، و أداء العاملين ، و تقييم فاعلية هذا النظام بالنظم الإدارية المطبقة بالمؤسسة مثل: (نظام وسائل التشغيل الجيد ـ نظام إدارة الجودة ـ نظام إدارة البيئة ـ نظام السلامة و الصحة المهنية إلخ.) و تحفيز العاملين بما يثير الدوافع الفردية و الجماعية للقوى العاملة للأداء المثالي
    2- مجال التطبيق:
    جميع العاملين على مختلف مستوياتهم الوظيفية.
    3- المسئولية:
    3-1 إدارة الموارد البشرية.
    3-2 جميع قطاعات و إدارات المؤسسة المختلفة.
    4- التعريفات:
    لا يوجد.
    5- النماج المستخدمة:
    5-1 نموذج الخطة السنوية للتدريب. نموذج رقم: FP – 18 - 01
    5-2 نموذج الإحتياجات التدريبية (للقطاع / الإدارة / القسم).
    نموذج رقم: FP – 18 - 02
    5-3 نموذج إستطلاع رأي متدرب في البرنامج.
    نموذج رقم: FP – 18 - 03
    5-4 نموذج سجل الدورات التدريبية. نموذج رقم: FP – 18 - 04
    5-5 نموذج تقييم فاعلية التدريب. نموذج رقم: FP – 18 - 05
    5-6 نموذج شهادة إتمام تدريب. نموذج رقم: FP – 18 - 06
    6- الإجراءات:
    6-1 ينقسم التدريب طبقا للسياسة العامة للتدريب بالمؤسسة إلى تدريب عام / و يشمل:
    6-1-1 دوراتتأهيلية للعاملين الجدد (Induction Training) [بمعدل مرتين في العام].
    6-1-2 دورات تنشيطية(Refreshment Training) لجميع العاملين بمعدل دورة تدريبية [واحدة في الشهر] أو أكثر(حسب الإحتياجات التدريبية).
    6-1-3 تدريب على رأس العمل (On-Job Training)يتم بالتنسيق مع رؤساء الأقسام.


    6-2 يتم تنفيذ ما جاء بالبند 6- 1 كالتالي:
    6-2-1 التدريب التمهيدي (Induction Training) و هو كالتالي:
    يتم عمل التدريب التمهيدي Induction Traininjg للعاملين الجدد على أن يقوم كلرئيس قسم في القطاعات المختلفة بإخطار مسئول التدريب بالقطاع بأسماءالعاملين الجدد حيث يقوم مسئول التدريب بالقطاع بتنظيم دورة تدريبية تمهيدية لهم (بواقع مرتين كل عام) و على أن يشتمل على الموضوعات التالية:
    * كيفية الدخول للمناطق الإنتاجية المختلفة.
    * التعريف بطبيعة العمل بالشركة.
    * القواعد الأساسية للـ (Hygiene)
    * المعلومات الأساسية عن قواعد التصنيع الجيد cGMP
    * أساسيات الجود الشاملة و تطبيقاتها في الصناعات الدوائية.
    * نظام إدارة البيئة.
    * نظام السلامة و الصحة المهنية.
    و يتم عمل تقييم للمتدرب بمعرفة القائم بالدورة ، و يتم إخطار المارد البشرية بنتيجة التقييم لإصدار الشهادة ، و حفظها في ملف العامل.
    6-2-2 الدورات التنشيطية (Refreshment Training) و هي كالتالي:
    أ- دورات تنشيطية مخططة و هي كالتالي:-
    * تقوم القطاعات المختلفة بتحديد إحتياجاتها التدربية التنشيطية ، و إخطار إدارة الموارد البشرية بهذه الإحتياجات على أن يتم تحديد المستهدف من كل برنامج تدريبي ، و الأسماء المرشحة لهذا البرنامج.
    * تقوم القطاعات المختلفة بترجمة هذه الإحتياجات إلي دورات تنشيطية تصمم داخليا بمعرفة القطاع المختص و تنفذ بالشركة.أو بالإتفاق مع أحد مراكز التدريب المنتشرة بالجمهورية و يتم إتخاذ إجراءاتالتنفيذ من موافقات و إعتمادات ماليةو إتصالات و إخطار المتقدمين و المرشحين لتلك الدورات بمكان و موعد إنعقادها.على أن تشمل سجلات التدريب للدورات التنشيطية تقييم المدرب ،و تقييم للبرنامج التدريبي ،و تقييم للمتدرب ،و إصدار شهادة بإجتياز البرنامجالتدريبي بنجاح. و يتم حفظ السجلات بإدارة الموارد البشرية ، و الشهاداتفي ملفات العاملين.


    ب- دورات تنشيطية غير مخططة و هي كالتالي:-
    تنشأ الحاجة إلى الدورات التدريبية التنشيطية غير المخططة كنتيجة لمراجعات داخليةأو خارجية أو حالات طوارىء أو حالات عدم مطابقة و فيها:
    * تقوم القطاعات المختلفة بعمل طلب لهذا النوع من الدورات بحيث تقوم بإخطار إدارة الموارد البشرية ، و يتم إستكمال الخطوات المتبعة في بند البرامج التدريبية التنشيطة المخططة رقم: (6-2-2-أ).
    * بعد الإنتهاء من الدورة التدريبية يقوم رئيس القسم المختص بتقييم كفاءة العملية التدريبية للوقوف على مدى فاعلية البرنامج التدريبي مستخدماً في ذلك النموذج رقم: FP – 18 – 05 ، و يتم إرساله لإدارة الموارد البشرية في مدة أقصاها ستة أشهر على الأكثر...
    6-2-3 التدريب على رأس العمل (On-Job Training) و يكون كالتالي:
    يقوم كل (قطاع/قسم / إدارة) بعمل التدريبات العملية و النظرية الخاصة بطبيعة العملعلى أن تحفظ في سجلات التدريب بالقسم ، و تتضمن:
    [إسم العامل ـ وظيفتهـ الموضوعالذيتم التدريب عليه ـ القائم بالتدريب ـالتاريخ).
    و يجب التأكد من إلمام العامل بكل نواحي التدريب و المهاراتقبل أن يسند إليه عمله.
    6-3 في حالة عدم إجتياز العامل أي نوع من أنواع التدريب السابقة يتم إعادة التدريب و التقييم مرة أخرى ، و إخطار (القطاع / القسم / الإدارة) بذلك لإتخاذ الإجراء المناسب.
    6-4 في حالة الإحتياج إلى أي برامج تدريبية غير مخططة نتيجة المراجعات الداخلية أو الخارجية أو حالاتطوارىءأو حالات عدم مطابقة يتم إضافة هذه البرامج ببرنامج الدورات التنشيطية غير المخططةعلى أن تتم جميع مراحل التقييم السابقة لهذا النوع من التدريب.
    6-5 تقوم إدارة الموارد البشرية بتطبيق و متابعة نظام الحوافز المعتمد بالمؤسسة طبقا لأداء العامل و سلوكه السلبي أو الإيجابي فضلا عما يتقرر صرفه من حوافز فردية أو جماعية بكافة صورها خارج النظام المعتمد طبقا للجهود الإضافية أو مهارات الإبتكار و الإبداع.

    0 Not allowed!



  5. [5]
    عضو فعال


    تاريخ التسجيل: Oct 2010
    المشاركات: 129
    Thumbs Up
    Received: 1
    Given: 0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بلاد العرب اوطاني مشاهدة المشاركة
    مشكوووووور كتير والله يبارك فيك
    تواصل معي و ح أفيدك كويس إن شاء الله و بما يرضي الله

    0 Not allowed!



  6. [6]
    عضو فعال


    تاريخ التسجيل: Oct 2010
    المشاركات: 129
    Thumbs Up
    Received: 1
    Given: 0
    البرنامج التدريبي التمهيديInduction Courseللعاملين الجدد.
    مقدمة:
    تعد الصناعات الدوائية واحدة من أهم الصناعات الإستراتيجية للدول. وذلك ناتج من إرتباطها إرتباطا مباشرا بصحة الإنسان. و قد جاءت أهمية الصناعات الدوائية نظرا لترتيبها الذي يعد الثاني على التوالي كصناعة مؤثرة على إقتصاديات الدول بعد صناعة السلاح.
    و الآن و بعد أن أصبحت المنظمات الدولية تنادي بالسلام و ترتب على ذلك الخفض النسبي في إنتاج الأسلحة بمختلف أنواعها قفزت الصناعات الدوائية للمرتبة الأولى في الترتيب بين الصناعات الإستراتيجية المختلفة. حيث أن الدولة التي تمتلك القدرات التنافسية و التطويرية لتلك الصناعة تعد من الدول ذات الإقتصاد القوي.
    و من ثم كان لابد أن تكون هناك منظمات و هيئات عالمية كتداعيات لذلك تحكم و تنظم صناعة الدواء ، بحيث تغطي جميع المواصفات التصنيعية لإنتاج الدواء بدء من إختيار المكان و مواصفات و إشتراطات المبنى الذي تقام فيه تلك الصناعة ، و تقسيم الوحدات الإنتاجية بمختلف أنشطتها مرورا بالإشتراطات التصنيعية و إنتهاء بكيفية التداول و الحفظ و التخزين في صورة المنتج الدوائي النهائية.
    و كنتيجة حتمية لما تقدم نشأت عدة أنظمة دولية لتحكم صناعة الدواء منها على سبيل المثال لا الحصر:
    F.DA. Food Drug Administration منظمة الأغذية و الأدوية
    W.HO. World Health Organization منظمة الصحة العالمية
    CFR Code of Federal Regulation الهيئة الفيدرالية
    G.M.P. Good Manufacturing Procedure وسائل التصنيع الجيد
    و نحن في هذه المحاضرة بصدد أن نستعرض سويا بعضا من النواحي لواحدة من النظم المذكورة ،
    و هي وسائل التصنيع الجيد
    GMP كناحية تطبيقية سيتم تعاملكم معها بصورة مباشرة في عملكلم معنا. يتم تناولها بصورة شبه مبسطة. بحيث تغطي هذه المحاضرة معظم جوانب هذا النظام.
    و الله من وراء القصد…
    تعريفات هامة:
    تشغيلة Batch:
    هي مجموعة معرفة من المواد أو المنتج نصف المصنع تدخل دورة تصنيعية معرفة. ينتج عنها في النهاية مستحضر صيدلي بمواصفاتبجودة معروفة
    رقم التشغيلة Batch Number:
    هو رقم معين ( يتفق عليه) أو حرف يمكن عن طريقه الإستدلال عن التشغيلة و التحقق من تاريخها و العمليات التصنيعية التي مرت عليها
    سجل التشغيلة Batch Record:
    هو وثيقة يتم فيها تسجيل جميع الخامات الداخلة في التشغيلة ، و كذلك مواد التعبئة
    و التغليف. و يسجل فيها أيضا جميع العمليات الإنتاجية التي تمت بها بجميع مراحلها شاملا الرقابة المرحلية ، و ما تم بها من إختبارات و قياسات أثناء التشغيل
    و تكون هذه الوثيقة منبثقة من السجل الأصلي للتشغيلة التي تم تجربتها و تقييمها بقسم تطوير المستحضرات قبل إدخالها على الخط الإنتاجي.
    الوثائق Documentations:
    هي جميع طرق التشغيل الإنتاجية المكتوبة ، و كذا التعليمات و الإٌجراءات و التحذيرات الخاصة بالتشغيل ، و كذلك سجلات الرقابة الكيميائية و البيولوجية ، و توكيد الجودة و طرق التحليل و تنقسم إلى:
    1- مواصفات Specifications
    2- سجلات Records
    3- سجلات تقييم الأداء Log Books
    المنتج النهائي Finished Product:
    هو المنتج الدوائي في صورته النهائية التي سيتم عليها تداوله و هو عبارة عن علبة بها
    (أقراص أو زجاجة معرفة ببطاقة تعريفية عليها إسم المنتج و رقم التشغيلة و تاريخ الصلاحية ـ نشرة داخلية) حيث يكون قد مر بجميع الخطوات الإنتاجية و إجتياز جميع الإختبارات المرحلية و النهائية.
    الرقابة المرحلية In-Process Control (I.P.C.):
    هي مجموعة من الإختبارات و القياسات التي تم إجراؤها إثناء العمليات الإنتاجية المختلفة بغرض التأكد من أن كل مرحلة إنتاجية يتطابق فيها نتائج التحليل مع المواصفات الخاصة لهذه المرحلة.
    ما هو الـ GMP؟
    هو نظام التصنيع الجيد (GMP). و يعتبر جزء لا يتجزاء
    من توكيد الجودة. حيث يهدف إلى الحصول على درجة عالية من التأكد من أن المنتج الدوائي يتم إنتاجه في مراحله المختلفة طبقا لما هو مخطط له من مستوى الجودة.
    العناصر الأساسية لمتطلبات مواصفات التصنيع الجيدالـ GMP:
    1-هيئة الشركة (الأفراد العاملين): لابد أن يكون للشركة المصنعة و المنتجة للدواء هيكل وظيفي يتضح من خلال:[الإدارة العليا ـ الإدارة الوسيطة ـ الإدارة التنفيذية]و كذلك العمالة المباشرة.- لابد أن يغطى هذا الهيكل عنصرين هامين هما:المسمى الوظيفي ، و المهام الوظيفية ، و أن يكون واضحا لكل شخص.
    أولا: الأفراديجب أن يتوافر لفرد المعين في مصنع الدواءعنصرين أساسيين هما:
    أ- التأهيل: بمعنى أن يكون الفرد قد حصل على التعليم و المؤهل الدراسي المناسب ، و كذلك الخبرات المناسبة لشغل منصب معين.
    ب- التدريب: و يشتمل على تدريب عام ، و تدريب على رأس العمل.
    ب-1 التدريب العام General Training:
    و هو التدريب على مواصفات التصنيع الجيد و المعلومات العامة التي تخص العمل في مصنع الدواء.
    و ضمن خطط تدريب الأفراد بوجه عام التدريب على أساسيات إرشادية و سلوكيات يجب أن يتبعها الفرد المتعامل داخل منظومة الصناعات الدوائية و غير مسموح بإنتهاكها على الإطلاق هي:-
    ب-1-1 إرتداء الملابس النظيفة.
    ب-1-2 إرتداء أغطية الوجه و الرأس.
    ب-1-3 النظافة الشخصية و السلوك العام.
    ب-1-4 التعريف بالمحظورات وضرورة الإلتزام بها مثل:
    * دخول الأفراد المدربين فقط لمكان ما دون غيرهم و لايسمح لغيرهم بالدخول
    لهذا المكان.
    * عدم السماح بدخول الأشخاص الذين لديهم مشكلات صحية أو جروح قد تكون
    لها أثر سلبي على أمان المنتج و جودته. أو دخولهم أماكن ملامسة مباشرة مع
    الخامات أو المنتجات.
    * لا بد من إبلاغ المسئول عن ظهور أي مشاكل صحية لأي فرد من العاملين.
    التعريف بالتلوث أو الخلط:
    هو تواجد غير مرغوب فيه لجزء من الخامة أو لمستحضر في خامة أخرى أو مستحضر آخر.و لمنع حدوث ذلك (التلوث أو الخلط):
    1- تدريب الأفراد. كما سبق الذكر.
    2- حظر الدخول بأشياء أو متعلقات كالصحف مثلا أو المأكولات بأنواعها.
    3- حظر الدخول بالحلي أو ماشبه ذلك و الإغتسال من أثار التجميل.
    4- إتباع سلوكيات أثناء الدخول و الخروج من (المطعم ـ و دخول دورات المياه) كغسيل اليدي و و ضعها في المحلول المطهر.
    ب-2 التدريب على رأس العمل On Job Training:
    و يشتمل على التفاصيل الدقيقة و الفنية ، و معايير الآمان و الصيانة ،و غيرها للعمل المكلف به الفرد.و حتى يحقق التدريب أهدافه يجب أن يغطى النقاط التالية:-
    1- يجب تدريب العاملين على التعليمات التي تغطي الأنشطة المختلفة داخل القسم الإنتاجي.
    2- يجب أن يكون هناك ملف تدريبي لكل فرد يعكس كل ما حصل عليه العامل من البرامج التدريبية المؤهلة لأداء العمل المكلف به.
    3- يجب قياس تأثير التدريب و فاعليته على الفرد عن طريق عمل الإختبارات اللازمة أو متابعة العمل لفترة معينة ، و إعداد التقارير توضح قدرة العامل على إستيعاب برامج التدريب.
    4- يتم تنفيذ التدريب بواسطة أفراد لديهم العلوم و الخبرات الفنية الكافية.
    5- يجب عمل تدريب خاص للعاملين في الأماكن التي تتطلب إشتراطات خاصة مثل المناطق العقيمة ، أو الأماكن التي يتم التعامل فيها مع مواد ذات حساسية خاصة أو خطرة .. إلخ.
    6- يجب إعادة التدريب للأفراد عندما:
    6-1 تكون هناك طرق تصنيع جديدة.
    6-2 تكون هناك آلة أو ماكينة جديدة.
    6-3 يكون هناك تحديث في نظام GMP.
    ثانيا: الإنشاءات ـ المباني ـ التجهيزات
    يجب أن يتوافر في الإنشاءات و المباني و التجهيزات إشتراطات و عناصر معينة منها:
    1- أن يراعى في تصميم و تركيبات المباني و الأقسام الإنتاجية ملائمة التصميم للعمل الذي يتم بها.
    2- يتم تجهيز المبنى و الإنشاءات بطريقة ملائمة لمنع حدوث أي خطأ أثناء العمليات الإنتاجية.
    كذلك يجب أن تكون الأقسام و الطرقات و غيرها سهلة التنظيف ، و ذلك لمنع التلوث بين الوحدات
    و الأنشطة المختلفة.
    3- (الكهرباء ـ الإضاءة ـ الحرارة ـ الرطوبة ـ التهوية). [بيئة العمل]:
    عناصر يجب أن تعمل طبقا لخطة مكتوبة و معدة جيدا بحيث لا ينتج عنها تأثير سلبي أو عكسي على العمليات الإنتاجية. سواء كانت أثناء المراحل الإنتاجية المختلفة أو أثناء التخزين.
    4- يجب أن يكون داخل القسم الإنتاجي مساحات فارغة لتسهيل آداء المعدات ، و تداول الخامات ،و تحركات الأفراد بصورة تسمح بتفادي أخطاء ينتج عنها تلوث أو خلط بين المستحضراتو العبوات بعضها البعض.
    5- المخازن: يجب أن يتوافر عدد من المخازن المختلفة لتغطية كل الأنشطة المخزنية.
    المخازن المختلفة:
    5-1 مخزن الإستقبال: لسحب العينات و إنتظار نتائج التحليل.
    5-2 مخزن المرفوضات: لعزل الخامات و الأشياء المرفوضة أو غير المطابقة للمواصفات لحين إتخاذ القرار بشأنها.
    5-3 مخزن الخامات الرئيسي: يمكن تقسيمه بحيث يغطي تخزين الخامات في ظروف مختلفة وفقا لمتطلبات الظروف التخزينيةللخامات المختلفة. (مكيف ـ ديب فريزر ـ حضانة ـ تحكم حرارة و رطوبة ـ حرارة الغرفة ….. إلخ).
    5-4 مخزن الإنتاج نصف المصنع: يتم فيه تخزين المنتجات نصف المصنعة لحين إستكمال تصنيعها أو تغليفها حسب الحاجة.
    5-5 مخزن الحجر (الكارنتينة): و هو مخزن لحجز المنتجات التي تتطلب مدة معينة لحين ورود نتائج التحليل لها. أو المنتجات التي في إنتظار البت بشأنها.
    5-6 مخزن المنتج النهائي: و هو المخزن الذي يتم فيه تخزين المنتج التام المفرج عنه ، و المعد للتداول و التسويق.
    6- المناطق العقيمة: يجب أن يتوافر لها:
    6-1 (حوائط ـ أسقف ـ أرضيات قوية و ملساء) لتسهيل عمليات النظافة و التعقيم.
    6-2 التحكم في درجات الحرارة و الرطوبة.
    6-3 مناولة الهواء.
    6-4 نظام لمتابعة الظروف البيئية.
    6-5 نظام انظافة و تعقيم الغرف و المعدات لتحقيق العقامة المطلوبة.
    6-6 نظام صيانة لمعدات التحكم في ظروف التعقيم.
    7- معاملة (معالجة) الهواء:
    7-1 لابد من وجود تهوية كافية في أي مكان به نشاط إنتاجي.
    7-2 لابد من توافر معدات لازمة للتحكم في (الضغوط ـ الميكروبات ـ الغبار ـ الحرارة ـ الرطوبة…. إلخ).
    7-3 لابد من توافر نظام لترشيح و تنقية الهواء.
    7-4 في حالة الأماكن التي ينتج عنها غبار لابد من عمل نظام كاف للطرد Adequate Exhaust
    8- (معالجة) المياه:
    لابد من توافر نظام متكامل لمعالجة المياه بحيث يضمن توفيرمياه غير مؤينة ، (و تكون خالية من أي شوائب أو أملاح أو أجسام غريبة قد تؤثر على جودة الدواء) و يمكن تقطيرها لإنتاج مياه معقمة ، و كذلك مياه الحقن.
    9- إشتراطات عامة للمباني الإنتاجية عموما:
    9-1 إضاءة كافية.
    9-2 الصرف الصحي: يجب أن يكون منفصل نهائيا عن الصرف الكيميائي.
    9-3 نظافة الحمامات.
    9-4 التطهير Sanitation.
    9-5 لابد من عمل غرف مناولة هواء مخصوصة لمصانع البنسلينات.
    9-6 يجب أن يكون هناك تعليمات مكتوبة لجدولة نظافة المعدات ،و المواد المستخدمة في النظافة.
    9-7 يجب أن يكون هناك خطة لإستخدام المبيدات الحشرية ،و كذلك مكافحة القوارض و الفطريات.
    9-8 يجب فصل المباني ذات الأنشطة المختلفة.
    9-9 يجب عزل مصانع البنسلينات عن جميع الأنشطة الإنتاجية.
    خامسا: الوثائق Documentation
    هي جميع الوثائق المكتوبة المعتمدة التي تغطي جميع الإجراءات و الخطوات اللازمة لعملنشاط معين. يمكن أن يكون بغرض التعامل مع موادتشغيل داخل الإنتاج أو المعداتمثل التشغيل و النظافة الصيانة و غيرهايمكن أيضا أن يكون هناك تعليمات تفصيلية لآداءخطوة إنتاجية معينة

    0 Not allowed!



  7. [7]
    عضو فعال


    تاريخ التسجيل: Oct 2010
    المشاركات: 129
    Thumbs Up
    Received: 1
    Given: 0
    البرنامج التدريبي التمهيديInduction Courseللعاملين الجدد.
    الأيزوISO 9000ما هو الأيزو ISO 9000؟
    كلمة أيزو تعني المنظمة العالمية للمواصفات القياسية ، و هي إختصار لكلمة:International Standardization Organization
    هي منظمة غير حكومية تقوم بتطوير المواصفات القياسية العالمية تقريبا لكل أنواع التكنولوجيا. و ما تقدمه من مواصفات قياسية فهو تطوعي
    و تتكون عضوية هذه المنظمة من المراكز القومية المختلفة للمواصفات القياسية في حوالي 120 دولة من بلدان العالم.
    و نظام الأيزو هو نظام إدارة جودة QMS معين يجبإتباعه لضمان جودة المنتجات (بضائع / خدمات) من خلال تطبيق مواصفات قياسية لإدارة الجودةQuality Management Standard.و قد تم إعداد مواصفات ISO 9000 بواسطة اللجنة الفنية لتوكيد الجودة بالمنظمة العالمية للمواصفات القياسية.و هذه اللجنة تتكون من مجموعة خبراء من أكثرمن 90 دولة من دول العالم. و قد تم إصدار هذهالمواصفة عام 1987
    مزايا الحصول على شهادة ISO 9000
    1- قدرة الشركة أو المؤسسة على تحقيق متطلبات العملاء محليا و عالميا.
    2- زيادة الإنتاج من خلال تقليل المرفوضات و إعادة التشغيل.
    3- إكتساب تقدير و إعتراف الجهات العالمية مما يساعد في فتحأسواق التصدير.
    4- تقليل شكاوى العملاء.
    5- رفع و زيادة الوعي بالجودة لدى كل العاملين بالشركة.
    6- سرعة الإستجابة لمتغيرات السوق من خلال تحسين قنوات الإتصالبين القطاعات المختلفة بالشركة.
    7- توافر نظام عمل موثق يمكن الرجوع إليه لتحديد و تنمية قدراتقطاعات الشركة على الإستجابة الفعالة لمتغيرات السوق المحلي و العالمي
    8- التأكد من كفاءة الموارد البشرية الموجودة بالشركة ، و ذلك من خلال نظم تقييم الأداء.
    9- زيادة المبيعات السنوية للشركة بنسبة يمكن أن تصل إلى 40% دونزيادة أو توسع في الطاقة الإنتاجية ، و ذلك عن طريق الإقلال منالإنتاج المعيب و تخفيض تكاليف الإنتاج.
    أساسيات نظم الجودة
    ثمانية أساسيات تم تعريفها كهيكل عام من أجل تحسين الأداء ،و كوسيلة للمساعدة على تحقيق النجاح و الحفاظ عليه:
    1- وضع العميل في بؤرة الإهتمام.
    2- القيادة (الإلتزام ـ المشاركة ـ النموذج).
    3- مشاركة العاملين.
    4- مفهوم العمليات.
    5- مفهوم النظام في الإدارة.
    6- التحسين المستمر.
    7- إتخاذ القرار المبني على الحقائق.
    8- علاقة تبادل المنفعة.
    الأيـــزو (البيئة EMS)ISO 14001
    مميزات الحصول على شهادة المطابقةISO 14001
    1- زيادة قدرة الشركة في تحقيق متطلبات التصدير إلى الخارج ، و خاصة دول السوق الأوروبية المشتركة.
    2- ترشيد إستهلاك الطاقة و الموارد الطبيعية.
    3- تقليل الفاقد و الحد من التلوث.
    4- التوافق مع القوانين و التشريعات البيئية السارية.
    5- التحسين المستمر.
    6- تحسين قنوات الإتصال بين الشركة و الجهات الحكومية المتخصصة.
    7- إكتساب تقدير و إعتراف الجهات العالمية مما يفتح أسواق التصدير.
    8- رفع و زيادة الوعي بالبيئة لدى العاملين بالشركة.
    تعريفات Definitions
    1- التحسين المستمر Continual Improvement:عملية تحسين نظام الإدارة البيئية من أجل تحقيق تحسن شامل في الأداءالبيئي تمشيا مع السياسة البيئية للمنشأة.
    2- البيئة Environment:الأوساط المحيطة بالمنشأة ، و تشمل:
    (الهواء ـ التربة ـ الماء ـ الموارد الطبيعية ـ النبات ـ الحيوان ـ الإنسان) بالإضافة إلى العلاقة بين كل هذه العناصر.
    3- البعد البيئي Environmental Aspect:عنصر من عناصر أنشطة أو منتجات أو خدمات المنشأة يمكنهالتفاعل مع البيئة.
    ملاحظة: البعد البيئي الملموس هو البعد الذي يكون له
    أو يحتمل أن يكون له أثر ملموس على البيئة.
    4- نظام إدارة البيئة Environmental Management System (EMS):هو جزء من النظام للإدارة الكلي يشمل الهيكل الوظيفي للمنشأةو التخطيط و المسئوليات و الممارسة العملية ، و الإجراءات ،و العمليات ، و إمكانيات التطوير ، و تنفيذ و إنجاز و مراجعةو متابعة السياسة البيئية.
    5- المراجعة الدورية على نظام الإدارة البيئةEnvironmental Management System Audit:عملية تحقق نمطي و موثق للإستخراج و التقييم الموضوعي للأدلة التيتحدد إذا ما كان نظام الإدارة البيئية للمنشأة يطابق معايير مراجعة نظم الإدارة البيئية التي وضعتها المنشأة ، و كذلك إبلاغ الإدارة العليا بنتائجهذه العملية.
    6- الغرض البيئي Environmental Objective:هدف بيئي عام ينبع من السياسة البيئية التي إلتزمت المنشأة بتطبيقها ،و يتم ترجمة هذا الهدف إلى قيم عددية عند تطبيقه.
    7- الأداء البيئي Environmental Performance:نتائج يمكن قياسها لنظام الإدارة البيئية ، و تعكس هذه النتائج مدىسيطرة المنشأة على أبعادها البيئية بناء على سياستها ، و أغراضهاو مستهدفاتها البيئية.
    8- السياسة البيئية Environmental Policy:صيغة تضعها الشركة تعكس نواياها و مبادئها فيما يتعلق بالأداءالبيئي العام ، و هي تعطي الإطار العام لوضع الأغراض و المستهدفاتالبيئية للمنشأة.
    9- المستهدف البيئي Environmental Target:متطلب تفصيلي للأداء مترجم إلى قيم عددية ، و مطبق على المنشأةأو جزء منها ، و تنبع المستهدفات البيئية من الأغراض البيئية ،و توضع أصلا لإنجاز تلك الأغراض.
    10- المنشأة Organization:شركة أو مؤسسة أو منظمة أو مشروع أو مصلحة أو هيئة أو جزءمنها أو تجمع منها سواء كان مشترك أم لا. عاما كان أو خاصا ،و بحيث يكون لتلك المنشأة مهامها و إدارتها الخاصة.
    11- الحد من التلوث Prevention Pollution:الإستفادة من بعض العمليات أو الخبرات العلمية أو المواد أو المنتجات التي تحد أو تقلل أو تسيطر على التلوث ، و قد تشمل هذه العمليات على إعادة الإستخدام و المعالجة ، و تغيير العمليات ، و نظم السيطرة
    و الإستفادة المثلى من المواد ، و إستعاضة بعض المواد بمواد أخرى
    .
    ملاحظة: الفوائد المنظرة من الحد من التلوث تشمل خفض الأثار البيئيةالضارة ، و تحسين الكفاءة و تقليل التكلفة.
    12- البرامج البيئية Environmental Management Programmes:برامج لتحديد الجداول الزمنية و الموارد اللازمة و المسئولين عنإنجاز الأغراض و المستهدفات البيئية.
    13- قنوات الإتصال Communication:وسائل إعلام لنشر الأنشطة البيئية للمنشأة على المستوى الداخليو الخارجي إذا لزم الأمر

    0 Not allowed!



  8. [8]
    عضو فعال


    تاريخ التسجيل: Oct 2010
    المشاركات: 129
    Thumbs Up
    Received: 1
    Given: 0
    تعليمات تدريب المكتب العلمي و التسويق و الدعاية
    1- الغرض:
    وضع نظام تدريب مخطط يهدف إلى رفع المهارات البيعيه و الشخصيه و الفنيه و الإداريه لفرقالدعايه و الكوادر الفنيه الأخرى بالقطاع التجارى.
    2- مجال التطبيق:
    2-1فرق الدعاية بالفروع.
    2-2 الكوادر الفنية الأخرى بالقطاع التجاري.
    3- المسئولية:
    3-1 رئيس منطقة التدريب.
    3-2 رئيس القسم العلمي و التسويق.
    4- التعريفات:
    لا يوجد.
    5- النماذج المستخدمة:
    5-1 الخطة السنوية للتدريب. نموذج رقم: FWI – 03 – 012 - 01
    5-2 الاحتياجات التدريبية للقطاع.نموذج رقم: FWI – 03 – 012 - 02
    5-3 سجل الدورات التدريبية.نموذج رقم: FWI – 03 – 012 - 03
    5-4 شهادة إتمام دورة تدريبية داخلية.نموذج رقمFWI – 03 – 012 – 04
    5-5 تقرير استطلاع رأي متدرب.نموذج رقم: FWI – 03 – 012 – 05
    5-6 “NEW” Medical Representative Evaluation.
    نموذج رقم: FWI – 03 – 012 – 06
    6- الإجراءات:
    6-1 يقوم رئيس منطقة التدريب بإعداد خطه سنويه للتدريب بالقطاع التجارى
    بناءً على الاحتياجات التدريبية للفروع و الأقسام الأخرى بالقطاع التجارى
    6-2 يقوم رئيس منطقة التدريب بإخطار الفروع و الأقسام المختلفه بالقطاع التجارى بمكان وموعد الدوره التدريبية.
    6-3 يقوم رئيس منطقة التدريب بمتابعة تنفيذ الدورات التدريبيه و إنتظام المتدربين بها.
    6-4 يتم تسجيل برامج التدريب بعد تنفيذها فى سجل الدورات التدريبية
    6-5 يتم إصدار شهادة لكل متدرب بعد إتمام الدوره التدريبيه.
    6-6 يتلقى رئيس منطقة التدريب تقارير إستطلاع رأى المتدربين لدراستها و تقييم مدى إستفادةالمتدرب
    من الدوره التدريبية لتفادى نقاط القصور فى الدورات القادمة.
    6-7 يقوم رئيس منطقة التدريب بالتنسيق مع الفروع و الأقسام المختلفه بالقطاع التجارىبتصميم دورة غير مخططه فى حالة الإحتياج إلى التدريب على مهارات غير مدرجة بالبرنامج السنوى للتدريب.
    6-8 حضور لجان إختيار المندوبين الجدد للمشاركة فى تحديد المواصفات الملائمة والمناسبةللإختيار.
    6-9 عمل تدريب عملى بالسوق مع مندوبى الدعاية للتأكد من تطبيق برامج التدريب المطلوبة.

    0 Not allowed!



  
الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

عرض سحابة الكلمة الدلالية

RSS RSS 2.0 XML MAP HTML

Search Engine Optimization by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.