ينقسم المشروع (عادة) إلى عدة مراحل هي: مرحلة البدء والفكرة وتليه مرحلة التصميم والتطوير ثم مرحلة التنفيذ والتطبيق وأخيراً مرحلة الإغلاق والإنهاء. ويعتمد استخدام الأدوات والأساليب في إدارة المشاريع اعتماداً كلياً على المرحلة التي يكون فيها المشروع، فكل مرحلة من المراحل السابقة لها حيثياتها وأدواتها وأساليبها من شأنها أن تساعد إدارة المشروع في تجاوز هذه المرحلة لتحقيق النجاح والتقدم في المشروع.
واخترت لكم مما كتبت في هذا المجال أحد الأدوات التي تستخدم في مرحلة التصميم والتطوير، هذه الأداة هي دالة انتشار الجودة Quality Function Deployment ، وهي من الأدوات التي تستخدم بكفاءة في وقتنا المعاصر، حيث يتم ترجمة احتياجات ورغبات العملاء والمستفيدين من المشروع Stakeholders وتحويلها إلى مواصفات ومتطلبات للمشروع في مراحل التخطيط المبدئي وحتى الانتهاء منه. وفيها يتم بناء بيت الجودة كما في الشكل المرفق.
وألحقت بالموضوع ملفين أحدهما PDF والأخر Word ، ولا بأس من الاستفادة منها بأي شكل دون أي حرج.
أسئل الله لنا ولكم المثوبة والأجر.