السلام عليكم ورحمة الله وبركاته: يجب عليك ان تستخدم برنامج متطور لحذف البرامج من جذورها و هو برنامج Revo Uninstaller مجاني يمكنك تحميله من موقعه www.revouninstaller.com وبعد ذلك اتبع ما قاله لك الاخوان foratfaris و إذهب لc واحذف الملف المسمى P3win